Política de Trocas e Devoluções

Caso precise trocar ou devolver um produto, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias após o recebimento. A peça deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original. Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados dentro de 30 dias. O custo do frete para devolução pode ser coberto pela Palmas Fitness em casos de erro na remessa ou defeito de fabricação.

Política de Frete e Entrega

O prazo de entrega varia conforme a localização do destinatário e a modalidade de envio escolhida. O cálculo do frete é feito automaticamente no momento da compra. A Palmas Fitness não se responsabiliza por atrasos decorrentes de problemas logísticos das transportadoras. Caso haja algum problema na entrega, entre em contato com nosso suporte através do telefone (62) 98627-8968 ou pelo email: lojapalmasfitness@gmail.com

Garantia dos Produtos

Os produtos da Palmas Fitness possuem garantia contra defeitos de fabricação pelo prazo de 30 dias. Danos causados por mau uso, lavagem inadequada ou desgaste natural não são cobertos pela garantia. Recomendamos seguir as instruções de cuidado descritas a seguir.

A tecnologia da Poliamida foi desenvolvida para facilitar a atividade física. Cuidar das roupas que você escolhe para o treino é importante para prolongar a vida útil da peça com suas funcionalidades e cores originais. Por isso, siga as instruções de lavagem abaixo:

Instruções de Lavagem

Lave as peças à mão. Na máquina de lavar, utilize saquinhos de proteção e programe a máquina no modo delicado.
Utilize sabão neutro. Sabão em pó (e sabonetes) são alcalinos e soltam o corante das fibras, podendo ocasionar desbotamentos e manchas.
Não use alvejantes ou amaciantes.
Não deixe as peças de molho e nem guarde-as molhadas.
Não misture roupas coloridas molhadas.
Evite atritos como por exemplo torcer a peça, pois dessa forma você está quebrando as fibras do tecido. O ideal é apenas espremer as roupas para retirar o excesso de água.
Não lave a seco, não use secadora e nem passe a ferro. As poliamidas tem secagem rápida e devem secar naturalmente no varal, penduradas na posição vertical.

Atenção: Não nos responsabilizamos por problemas causados durante a lavagem.

Política de Privacidade

A Palmas Fitness respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados. As informações fornecidas pelos clientes serão utilizadas exclusivamente para processamento de pedidos, atendimento ao cliente e comunicação sobre promoções e novidades. Garantimos que seus dados não serão compartilhados com terceiros sem autorização, exceto quando necessário para cumprimento legal.

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